消費者金融無人契約機での体験談!

1: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/09/10(金) 20:22:18 ID:6Hs7G5C4.net
「消費者金融の無人契約機でこんな体験をしました」だとか、
「消費者金融無人契約機のオペレーターをしてましたがこんなお客様には悩まされました」だとかの体験談をどうぞ。

 

引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/credit/1284117738/(●消費者金融無人契約機での体験談!)

3: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/09/10(金) 20:55:18 ID:vzABbkO+.net
とにかくやたら時間かかって冷房で寒かったな
あれなら対人受付がマシと思ったよ

 

4: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/09/10(金) 21:44:24 ID:6Hs7G5C4.net
オペレーターはこちらの様子が見れてるのに、
こちらからオペレーター姉さんの様子が見れないのが自動契約機の欠点ですね~

 

5: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/09/10(金) 21:49:48 ID:HgVRNGce.net

俺は昔、駅前の有人店の入口にある無人契約機に行ったんだけど、

入って数分もしないうちに、いきなり有人登場したのには焦った。

店員「誰もいませんから、店舗の方でどうぞ」
俺 「いや、あのここでいいっす」
店員「こちらにどうぞ!」
俺 「はあ、…では」

半ば強制的に、店舗での契約になってしまった。

まあ、タダで飴玉くれたけど。

何の為に有人店の入口に無人契約機があるんだ?(笑)

 

6: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/09/10(金) 22:55:56 ID:6Hs7G5C4.net

>>5よくあるパターンです。

自分の場合には無人契約機で契約途中に
契約書類を読み取る機械が故障した為に
結果として有人店舗の人に対応してもらった事がありました。

 

7: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/09/10(金) 23:02:05 ID:HgVRNGce.net

まあ、有人店舗のほうが いきなり50万とか枠が出るけどね。

今はクレカで間に合ってるけど、懐かしい思い出だ(笑)

 

10: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/09/10(金) 23:53:23 ID:HgVRNGce.net
むじんくんでも、クレカ出てくるもんな(笑)

 

11: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/09/10(金) 23:54:46 ID:6Hs7G5C4.net
消費者金融のクレカ発送は後日となります。

 

12: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/09/10(金) 23:56:04 ID:6Hs7G5C4.net
武はクレカ後日発送でした

 

13: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/09/11(土) 05:55:09 ID:QI9h2Be+.net
むじんくんは、アコマス出るよ。

 

14: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/09/11(土) 18:10:50 ID:q8TXxxHz.net
無人契約機で怒鳴る客

 

16: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/09/12(日) 01:27:11 ID:lmX+6mdZ.net
無人契約機担当のオペレーターの姉さんの顔が見れたら良いのに、
まぁ、無人契約機も淘汰の流れですが。
オペレーターは無人契約機の画面を見てお客の悪口を言ってるんだろうな~

 

17: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/09/12(日) 08:45:00 ID:WQtLSGEb.net

これマジで、対面の方がいいよ。
武富士なんか、おばちゃんの支店長だったし。

無人機は時間かかる。

 

18: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/09/12(日) 12:34:10 ID:XEbG1DEi.net
向こうも貸金のプロだから、モニターに映る客の動静から見破るだろ?
身なりが怪しいとか、不遜な態度とかさ。
プロの金貸しは甘かねーんじゃやねーかな。

 

19: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/09/12(日) 16:44:21 ID:lmX+6mdZ.net
挙動不審な客は分かるものですか?

 

20: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/09/12(日) 17:12:00 ID:WQtLSGEb.net

服装だけで、最初の限度額変える場合はあると聞いたよ。

スーツにネクタイは、気持ち初回限度額アップらしいわ。
もちろん審査に通ればの話。

 

24: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/09/12(日) 18:39:35 ID:WQtLSGEb.net

クレジットカード会社からは大歓迎される公務員。
しかし消費者金融会社からは、意外と歓迎されないらしい。
皿まで行く公務員は、すでにかなり危ない事してる奴が多いんだと。

それでも腐っても公務員だから、多少は枠くれるかもな。

 

25: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/09/12(日) 19:42:43 ID:7QVrxMbi.net
>>24
消費者金融は危ない奴を見抜く力はピカ一じゃんw
回収のノウハウも銀行やクレカより抜きんでているだろうしな。

 

127: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/10/24(日) 10:08:58 ID:EeO9aKk0.net
なぜ、オペーレーターが女性だと思う?
というか、オペーレーターが1人だけで勤務していると思うのが異常。
みんなで見て、笑い合っていると考えるのが普通だと思うけどなぁ。

 

128: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/10/24(日) 20:10:48 ID:QZvyBxI5.net
無人君行ったら、勝手にあっちのオペが話しかけてくるよ
スピーカーのオペの喋りに混じって
オペさんの周りの話し声や雑音も聞こえるから
笑ってたら、雰囲気でわかるよ。

 

139: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/11/18(木) 05:05:42 ID:Q4qwafaJ.net
有人店舗併設の武富士の無人契約機は
もう稼動してませんでした
契約だけじゃなくて、相談等々がある人は有人店舗か電話のみの対応でした。
因みに、武富士はもうメールでのお問い合わせは受付てません。

 

142: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/12/26(日) 04:55:19 ID:GNkO4Gtn.net
貸金業法改正によりこれだけ消費者金融の新規契約が減ると
もはや無人契約機に来る人も居ないであろう。

 

143: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/12/26(日) 04:56:20 ID:GNkO4Gtn.net
消費者金融の無人契約機はただの箱となってしまったとも言えるであろう。

 

144: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/12/26(日) 04:57:57 ID:GNkO4Gtn.net
一日中客が来ない無人契約機の方が多いかと思われ。

 

145: 名無しさん@ご利用は計画的に 2010/12/28(火) 06:00:04 ID:933J0dLP.net
凄いペースで無人契約機が減ったね

 

146: 名無しさん@ご利用は計画的に 2011/01/23(日) 07:33:53 ID:+vSkRl9K.net
無人契約機は一気に減ってしまい
もはや無人契約機そのものを探すのが難しい地域が出てきましたね。
まぁ、消費者金融を取り巻く環境がここまでの状況ともなると
利用者がゼロに近い無人契約機を設置しておくのは
無駄なのはやむを得ませんね。
当方、数年前に無人契約機のオペレーターさんに怒鳴ってしまいました。
ごめんなさい。
あの時はオペレーターさん数名は当方をどんな顔をして見ていたんだろうか?

 

147: 名無しさん@ご利用は計画的に 2011/01/23(日) 14:10:26 ID:ApWKLDhR.net
>>146
裏の店舗で、皆でニヤニヤしながら見てたと思う。

 

159: 名無しさん@ご利用は計画的に 2011/04/13(水) 10:44:04.28 ID:Bj2yMyQH.net

昨日、アコムの無人契約機で50万希望の審査をしてもらった。
規制の影響なんだろう、枠は10万までしか作れないってことで、
どうにか20万までとお願いすること30分。
机上の者と相談してくれて、どうにか20万の枠をくれた。
正直、あまりにもクドい俺にオペレーターの姉ちゃんもウンザリしてるようだった。
そして「正面のカード取り出し口からカードをお渡し致します」って言われて
喜んで待ってたら、スーーっと出てくるのではなく、
ピャッァ!っと飛び出すようにカードが出てきた。
あまりの勢いの良さに、椅子の下にカードが落ちてしまった・・・
そのカードを拾いながら、客観的に自分の今の姿を想像し泣きそうになった。
あまりの恥ずかしさに早く契約機を出ようと出口に向かったが、カギがかかって開かない。
1分ほどドアの前で立ち尽くしていたら、機械のスピーカーからお姉さんが、
「○○さま~、○○さま~、カギは内側からご自身で開錠できますので~」と・・・
防犯のために、お客が無人契約機に入ると自動的にカギが閉まるようになってるらしい。

もう、いろいろ恥ずかしかった。

 

165: 名無しさん@ご利用は計画的に 2011/04/14(木) 06:50:51.48 ID:QUZM7TZk.net
>>159
乙。
俺はボールペンが見当たらなかったので、オペレーターに話したら机?の引き出しみたいのか゛開いて、妙に感心したw
俺は枠10しかなかったが、ありがたく利用させてもらった。

 

161: 名無しさん@ご利用は計画的に 2011/04/13(水) 11:45:00.69 ID:F1Hm6nA2.net

ずっと前、出張の途中に無人契約機に入ったことがあって、
時間がなかったので中で食べようと思って菓子パンと飲み物を持って行ったら、
申し込みする前に断られたことがあるw

あと、断られる場合、たいていは画面に味気なく文字だけが表示されるんだけど、
それまでの画面で案内をしていたお姉さん(売れない女優か何かだと思うけど)が
深々と頭を下げて「申し訳ありませんが…」という映像付だった時は
可笑しいやら腹立たしいやらだったw
そんなところに気を遣うなよ、とw

 

162: 名無しさん@ご利用は計画的に 2011/04/13(水) 11:49:11.15 ID:F1Hm6nA2.net

それから、申し込みの書類を書いて、それをスキャンさせたら、
身分証関連のスキャンの前に断られたことがあったな
随分早いタイミングで情報機関照会してたらしいが…

現在住んでいる近辺に「キャッシングステーション」と名付けられた広場があって、
そこには各社の無人契約機が並んでいるんだが、
無人で誰もいないはずなのに、いつもそれぞれどの契約機の隣にも車がいるってのは、
やはりその奥に人がいるからなんだろうな
あんな狭い所に、大変だろうな…

 

163: 名無しさん@ご利用は計画的に 2011/04/13(水) 21:10:20.08 ID:/pW9L+3B.net
>>162
店舗併設じゃなくて無人機単独の場合は中の人はその場にいないよ。コールセンターで一括管理。
店舗併設型の無人機でも基本はコールセンターで対応しているところの方が多いと思うが。

 

175: 名無しさん@ご利用は計画的に 2011/06/02(木) 21:18:35.28 ID:aXjgt+8v.net

就職したばっかりなんだけどいくらくらい借りれる?
月収は手取り20万です。
まだ給料もらってないので明細はありません。
明細あがれば借りれる?
勤続年数誤魔化してもバレる?
会社に連絡とかいく?

初めてなので教えて下さい。
借りない方がいいとかはなしでお願いします

 

176: 名無しさん@ご利用は計画的に 2011/06/03(金) 04:47:22.89 ID:prHtPGrC.net
>>175さん、
自分は昨年6月18日施行の改正貸金業法なんてまだ成立されていなかった時代の5年前に
事実上は無職だったのに
50万円の融資を受ける事ができました。
もちろん消費者金融の担当者さんが内定を貰っていた会社に在籍確認を取り(「〇〇さんをお願いします」
「〇〇さんは〇月〇日からの入社ですね」)という感じでした。
貸金業法改正の影響もあって今は各消費者金融は与信審査はかなり厳しいので、入社して直ぐだと何とも言えなのですが、
貸金業法改正により新規の申し込みの人にも当然給与明細の提出が義務付けられているので微妙かと・・・
アコムやプロミスと言った大手から相談される事をお勧めします。因みに武富士は破綻と会社更正法により現在は全ての顧客の融資をストップしております。

 

177: 名無しさん@ご利用は計画的に 2011/06/03(金) 04:58:39.02 ID:prHtPGrC.net
>>175さん、
昔は勤務年数の誤魔化しや身分(アルバイトを正社員に)の誤魔化しは
ある程度は通用しましたが、今は難しいです。
昔は、ある消費者金融の場合には人に多く金を貸付ける為に
消費者金融側から申し込み用紙に年収を実際よりも多く書くように誘導していた会社もありました。
もちろん勤務先には消費者金融社員の個人名で在籍確認の電話があります。
「〇〇と申しますが〇〇様をお願いします」という具合にです。
「〇〇は只今外出しております」という解答だけでも在籍確認が取れた事になります。
昔もそうですが個人信用情報機関(現・JICC)というのがあって(所在地は現在は東京と大坂)
そこで誰がいつどれだけの融資を受けているか?だとか、勤務先の情報、延滞の有無の情報も管理しております。
消費者金融担当者はそこに申し込み者の情報をパソコンで紹介をして
申し込み用紙と矛盾している点がないかどうかを調べます。今は昔と違って嘘が通用しない時代になりました。

 

183: 名無しさん@ご利用は計画的に 2011/08/28(日) 22:04:06.67 ID:js4i0HMH.net
消費者金融の無人契約機とATMは減ったね~

 

184: 名無しさん@ご利用は計画的に 2011/08/28(日) 22:24:54.93 ID:Fk3ejXEK.net

契約はネットで。
借り入れや返済はコンビニATMが主流になったからな。

 

210: 名無しさん@ご利用は計画的に 2014/05/09(金) 12:28:50.59 ID:3kBmt8s+.net

某無人機はセンターのオペ端末一台に対し
お客様が入室したら無人機が割り当てられ繋がる様になってたよ。
何かあれば、警備会社が直行。

申し込み用紙はスキャナー取込、証明書はカメラで取込
上のレスである様に改竄すれば直ぐバレる。

センター内は女性が多く化粧品、香水臭く辛い。

 

211: 名無しさん@ご利用は計画的に 2014/05/09(金) 21:37:42.12 ID:Dbbzso3R.net

>>210
一人につき一台対応ですか 羨ましいですね

忙しい時は一人で3~4台分掛け持ち対応してましたよ
さすがに4台同時はキツかったな

 

212: 211 2014/05/10(土) 07:12:41.95 ID:0/MuiyFg.net

>>211
一端末に三台まで割当たる仕様の話です。
オペが幾つ端末を操るかは別の話かと

でも、そんなに契約しようとする人が沢山来てたんだねー

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